从眼控仪、电子导盲犬到智能仿生手、人工耳蜗等,科技的发展为有障碍人群的生活带来新的曙光,不仅重新定义了他们的生活方式,也为他们带来职业发展和个人成长的更多可能性。特别是北京冬残奥会和杭州亚残运会的成功举办,加速了助残领域相关科技的研发,并推动其落地应用。
推动科技助残,利用智能科技打造无障碍环境,当然是企业、科研机构等主动承担社会责任的体现,但并不一定意味着就是“赔本买卖”。庞大的用户群体和需求真实存在,而且这一市场的竞争尚未达到充分状态,其中蕴藏着不小的发展潜力和机遇。适时切入这一市场,持续下沉细分场景,精准满足用户需求,必定会获得市场青睐。随着相关产品和技术应用日渐饱和、竞争日益激烈,面向有障碍人群开展技术赋能和服务,将成为相关企业乃至行业新的增长点。
对于一些产品,在现有无障碍设施的基础上做一些“打补丁”式的调整就能实现更大人群、更多场景的适用;但还有一些产品和创意,需要从一开始就以有障碍群体的需求为导向,了解并回应广州商务调查公司的诉求,以此为依据开展产品创新和技术升级应用。新技术的研发和产品的设计落地,前期需要不小的投入和不短的开发周期,而如果在推向市场的过程中定价过高,又将让本就经济脆弱的有障碍人群望而却步。如何不挫伤有志向参与科技助残企业的积极性,同时让好的产品真正惠及更广泛的有障碍人群,离不开相关政策的支持和引导,离不开优质资源联动的体制机制支撑。